Lyckoverkstan AB, nedan kallat "Lyckoverkstan", värnar om din personliga integritet. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du använder vår webbplats eller våra tjänster.

 

Vilka personuppgifter samlar vi in?

Vi kan samla in följande uppgifter:

• Namn
• E-postadress
• Telefonnummer
• Företagsnamn
• IP-adress
• Information om hur du använder vår webbplats
• Annan information du frivilligt lämnar via formulär eller kontakt med oss

 

Hur samlar vi in dina uppgifter?

Vi samlar in uppgifter när du:

• fyller i formulär på vår webbplats
• bokar möten eller konsultationer
• köper produkter eller tjänster
• prenumererar på nyhetsbrev
• kontaktar oss via e-post eller sociala medier
• använder vår webbplats (via cookies)

Vi kan även få uppgifter från:

• marknadsföringsplattformar
• sociala medier
• annonseringsplattformar (t.ex. Meta och Google)

 

Hur använder vi dina uppgifter?

Vi använder dina uppgifter för att:

• leverera våra tjänster och produkter
• hantera beställningar och kundrelationer
• kommunicera med dig
• skicka information, erbjudanden eller nyhetsbrev om du samtyckt till detta
• analysera och förbättra vår webbplats och våra tjänster
• marknadsföra våra tjänster via annonser

Vi behandlar dina uppgifter med stöd av:

• samtycke
• avtal
• rättslig förpliktelse
• berättigat intresse

 

Hur lagrar vi dina uppgifter?

Vi lagrar dina uppgifter i våra digitala system och hos tjänsteleverantörer som hjälper oss driva verksamheten, till exempel:

• webbplattform
• CRM-system
• e-postsystem
• betalningsleverantörer
• bokningssystem
• analysverktyg

Vi sparar dina uppgifter endast så länge det är nödvändigt för att uppfylla syftet med behandlingen eller enligt lagkrav, exempelvis bokföringslagen.

 

Marknadsföring

Om du har samtyckt kan vi skicka information om våra produkter, tjänster eller erbjudanden.

Du kan när som helst:

• avregistrera dig från nyhetsbrev
• be oss sluta använda dina uppgifter för marknadsföring

 

Dina rättigheter enligt GDPR

Du har rätt att:

Begära tillgång
Få en kopia av dina personuppgifter.

Begära rättelse
Korrigera felaktiga eller ofullständiga uppgifter.

Begära radering
Få dina uppgifter raderade under vissa förutsättningar.

Begära begränsning av behandling
Begränsa hur vi använder dina uppgifter.

Invända mot behandling
Till exempel mot direktmarknadsföring.

Dataportabilitet
Få dina uppgifter överförda till en annan organisation.

Vi svarar på förfrågningar inom 30 dagar.

 

Cookies

Vår webbplats använder cookies för att förbättra din upplevelse och analysera hur webbplatsen används.

Cookies kan användas för att:

• analysera trafik
• komma ihåg inställningar
• förbättra funktioner
• visa relevanta annonser

 

Tredjepartstjänster

Vi kan använda tredjepartstjänster för analys, annonsering eller funktioner på webbplatsen, till exempel:

• Meta (Facebook och Instagram)
• Google Analytics
• YouTube
• Trustpilot
• e-postsystem
• bokningssystem

Dessa leverantörer kan behandla vissa uppgifter enligt sina egna integritetspolicys.

 

Länkar till andra webbplatser

Vår webbplats kan innehålla länkar till andra webbplatser. Denna integritetspolicy gäller endast vår webbplats.

 

Ändringar i integritetspolicyn

Vi kan uppdatera denna policy vid behov. Den senaste versionen publiceras alltid på denna sida.

Senast uppdaterad: 30 juni 2026

 

Kontakt

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller vill utöva dina rättigheter kan du kontakta oss.

Företag: Lyckoverkstan AB

E-post: agnes.sjostrom@gmail.com 

Adress: Östra Strandgatan 32, 903 33 Umeå